Vé tàu Tết 2015: Một số điều cần lưu ý

- Thời gian hành khách giữ vé để đặt chỗ không quá 05 phút.

- Đối với hành khách đặt chỗ chờ xếp hàng, khi nhận được thông tin có chỗ, hành khách phải đặt chỗ trong thời gian 10 phút.

- Hành khách đã đặt chỗ và thanh toán trực tuyến xong, sau ít nhất 24h thì đến ga lấy vé.

- Hệ thống bán vé trên website cho phép hành khách đặt chỗ muộn nhất 24h trước giờ tàu chạy. Sau 24h trước giờ tàu chạy, mời hành khách đến ga mua vé.

Hành khách muốn tìm hiểu thông tin hướng dẫn đặt chỗ, thanh toán tiền và lấy vé qua hệ thống bán vé điện tử có thể truy cập tại địa chỉ: www.duongsathanoi.com hoặc liên hệ số điện thoại 04.38.770.298 để được hướng dẫn đặt vé tàu qua mạng, theo Infonet.

Vé tàu Tết 2015: Nhận vé tàu điện tử tại ga giảm còn 30 phút

Trao đổi với Dân trí, ông Vũ Tá Tùng - Tổng Giám đốc Đường sắt Việt Nam (ĐSVN) cho biết ĐSVN vừa điều chỉnh lại thời gian nhận vé tàu điện tử. Theo đó, liên quan đến việc triển khai hệ thống bán vé điện tử sẽ được vận hành vào ngày 21/11 và bán vé tàu Tết Nguyên đán Ất Mùi năm 2015.

Ông Vũ Tá Tùng khẳng định: “Sau khi đặt chỗ thành công và thanh toán tiền, hành khách đến ga nhận vé từ thời điểm thanh toán xong cho đến trước giờ tàu chạy 30 phút”.

Theo Tổng Giám đốc ĐSVN, mục tiêu của Tổng công ty trong việc xây dựng Hệ thống bán vé điện tử là hành khách có thể đặt chỗ, trả tiền và in vé để ra ga đi tàu không phải đến ga làm thủ tục nhận vé (bán vé điện tử)

Tuy nhiên, để kịp thời phục vụ hành khách đi tàu, đặc biệt là trong dịp Tết Ất Mùi 2015, Tổng công ty ĐSVN chia việc xây dựng và hoàn thiện hệ thống thành các giai đoạn, trong đó giai đoạn 1 của hệ thống (áp dụng từ ngày 21/11/2014) chỉ phục vụ hành khách đặt chỗ, thanh toán tiền vé, sau đó trực tiếp ra ga nhận vé đi tàu mà chưa thể in vé điện tử.

Giadinhonline